Toimitus, palautus ja hyvitys
Lähetys
Käytämme Suomen sisäisissä lähetyksissä Postin palveluita.
Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset varastoltamme 1 arkipäivän sisällä. Toimitus on ilmainen yli 100€ tilauksille.
Euroopassa
Kiinteähintainen EU-lähetys – Kiinteähintaisen toimituksen tarjoaa GLS kuriiripalvelu. Tämä palvelu voi kestää 12 työpäivää sijainnistasi riippuen
Pidätämme oikeuden käyttää myös operaattoreita tarvittaessa, mukaan lukien rajoituksetta
DPD, UPS, DHL tai FedEx.
Palautus- ja palautuskäytäntö
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, joissa on riippulappu tallella.
PALAUTUSOHJE:
Jos haluat palauttaa tuotteet, lähetä sähköposti missä sovit palautuksesta, tulosta sinulle sähköpostitse lähetettävä palautuslomake ja lähetä se tuotteiden mukana.
Palautettavien ja vaihdettavien tuotteiden pakkaamisesta ja lähettämisestä vastaa asiakas itse.
Kuluttajansuojalain mukaisesti tilauksen noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Noutamatta jätetyistä paketeista laskutamme 30€ mikä koostuu asiakaspalvelusta, tuotteen pakkaamisesta, viemisestä ja noutamisesta.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan saman maksutavan mukaisesti, jolla alkuperäinen tilaus on tehty. Asiakas vastaa suomen lain mukaisesti tuotteen palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista kokonaisuudessaan.